Geschäftsbedingungen
- Allgemeine Bestimmungen
Die Geschäftsbedingungen von www.wiebehandeltmandiabetes.de gelten für den Einkauf auf der Internetseite www.wiebehandeltmandiabetes.de. Der Zweck dieser Geschäftsbedingungen ist es, die Rechte und Pflichten des Verkäufers (Lieferanten) einerseits und des Käufers (Kunden, Verbrauchers) andererseits zu definieren und zu präzisieren.
Verkäufer und Betreiber des Internetportals
way beyond s.r.o.
Cintorínska 2702/13, Piešťany
Slowakische Republik
email: info@wiebehandeltmandiabetes.de
Id. Nr.: 50941313
USt.-IdNr.: SK2120534218
Alle vertraglichen Beziehungen zwischen dem Verkäufer und dem Käufer werden nach dem Recht der Slowakischen Republik geschlossen. Wenn die Vertragspartei ein Verbraucher ist, richten sich die nicht durch die Geschäftsbedingungen geregelten rechtlichen Beziehungen nach dem Gesetz Nr. 40/1964 Slg. Bürgerliches Gesetzbuch in der gültigen Fassung, dem Gesetz Nr. 250/2007 Slg. Verbraucherschutzgesetz in gültiger Fassung und nach dem Gesetz Nr. 102/2014 Slg. über den Verbraucherschutz beim Verkauf von Waren oder bei der Erbringung von Dienstleistungen auf der Grundlage eines Fernabsatzvertrags oder eines außerhalb der Geschäftsräume des Verkäufers abgeschlossenen Vertrags in der gültigen Fassung. Wenn die Vertragspartei ein Unternehmer ist, richten sich die nicht durch die Geschäftsbedingungen von www.wiebehandeltmandiabetes.de geregelten rechtlichen Beziehungen nach dem Gesetz Nr. 513/1991 Slg. Handelsgesetzbuch in gültiger Fassung.
- Begriffsdefinition
Verbrauchervertrag – ist ein Kaufvertrag, wenn die Vertragsparteien der Lieferant einerseits und der Verbraucher andererseits sind, welcher den Inhalt des vom Lieferanten im Voraus vorbereiteten Entwurfs zum Vertragsabschluss nicht individuell beeinflussen konnte.
Verkäufer (Lieferant) – eine Person, die beim Abschluss und bei der Erfüllung des Verbrauchervertrags im Rahmen des Gegenstands ihrer Handels- oder einer anderen Unternehmenstätigkeit handelt. Es ist ein Unternehmer, der dem Verbraucher Produkte anbietet oder verkauft oder eine Dienstleistung erbringt oder auch ein Unternehmer, der direkt oder mittels anderer Unternehmer das gekaufte Produkt liefert.
Verbraucher (Käufer) – eine natürliche oder eine juristische Person, die Produkte kauft oder Dienstleistungen in Anspruch nimmt, und dies für den persönlichen Gebrauch oder für Angehörige ihres Haushalts, und die beim Abschluss und bei der Erfüllung des Verbrauchervertrags nicht im Rahmen des Gegenstandes ihrer Handels- oder einer anderen Unternehmenstätigkeit handelt.
Käufer, der kein Verbraucher ist – ist eine Person, die beim Abschluss und bei der Erfüllung des Kaufvertrags im Rahmen des Gegenstands ihrer Handels- oder einer anderen Unternehmenstätigkeit.
Abschluss des Kaufvertrags – die Bestellung des Käufers stellt den Entwurf zum Abschluss eines Kaufvertrags dar. Der Kaufvertrag selbst gilt mit dem Moment der Zustellung einer verbindlichen Zustimmung des Verkäufers zum Entwurf des Kaufvertrags vom Käufer als abgeschlossen, also eine verbindliche Bestellbestätigung von Seiten des Verkäufers. Ab diesem Moment entstehen zwischen Verkäufer und Käufer gegenseitige Rechte und Pflichten, die durch den Kaufvertrag und diese Geschäftsbedingungen definiert werden, welche einen festen Bestandteil des Kaufvertrags bilden.
Geschäftsbedingungen – die zwischen Käufer und Verkäufer in diesem Dokument vereinbarten Vertragsbestimmungen. Mit der Absendung seiner Bestellung bestätigt der Käufer, dass er mit den zum Zeitpunkt der Absendung seiner Bestellung geltenden Geschäftsbedingungen einverstanden ist und dass er ab dem Zeitpunkt des Abschlusses des Kaufvertrags an diese Bedingungen gebunden ist. Mit dem Absenden seiner Bestellung bestätigt der Käufer, dass er diese Geschäftsbedingungen gelesen hat, bevor er seine Bestellung aufgegeben hat, und dass er mit diesen Geschäftsbedingungen vorbehaltlos einverstanden ist.
- Bestellung
Der Käufer erklärt, dass er alle Informationen zu seiner Bestellung auf https://www.wiebehandeltmandiabetes.de gelesen hat. Der Käufer bestellt den Kaufgegenstand durch Ausfüllen des elektronischen Bestellformulars über die Website www.wiebehandeltmandiabetes.de. Der Käufer ist verpflichtet, die Bestellung vor dem Absenden zu überprüfen und gegebenenfalls zu korrigieren. Die abgeschickte Bestellung ist rechtsverbindlich und der Käufer und der Verkäufer haben gegenseitige Rechte und Pflichten, d.h. der Verkäufer verpflichtet sich, dem Käufer den Kaufgegenstand zu liefern und der Käufer verpflichtet sich, den Kaufpreis zu zahlen. Der Käufer bestätigt mit dem Abschicken der Bestellung, dass er sich mit den Geschäftsbedingungen für den Einkauf auf der Internetseite https://wiebehandeltmandiabetes.de/geschaftsbedingungen/ vertraut gemacht hat und mit ihnen einverstanden ist. Diese Geschäftsbedingungen sind fester Bestandteil des Kaufvertrags, der durch das Ausfüllen und Absenden der Bestellung geschlossen ist.
- Kaufpreis, Steuerbeleg
Den endgültigen Preis des Produkts entnehmen Sie bitte der Bestellzusammenfassung und der Website https://wiebehandeltmandiabetes.de. Der Verkäufer ist nicht mehrwertsteuerpflichtig, daher ist der Preis einschließlich der Versand- und Bearbeitungsgebühr endgültig. Rechnung: Für die im Rahmen des Kaufvertrags geleisteten Zahlungen stellt der Verkäufer dem Käufer einen Steuerbeleg – eine Rechnung – aus, die als Nachweis für den Kauf der Ware dient.
- Art und Form der Zahlung
Zahlungsmöglichkeiten:
- Nachnahme (Zahlung bei Erhalt der Ware)
- Per Banküberweisung auf ein Eurokonto – Kontonummer im IBAN-Format: SK88 0900 0000 0051 3226 5994
- Online per Banküberweisung auf das Eurokonto SK88 0900 0000 0051 3226 5994
- Online über PayPal
- Online per Kreditkarte: VISA, VISA Electron, MasterCard, Maestro
Form der Zahlung:
Die Zahlung ist nur als Gesamtbetrag möglich
eine Ratenzahlung ist nicht möglich Ein Rücktritt kann elektronisch an: info@wiebehandeltmandiabetes.de mit der Erklärung erfolgen, dass der Käufer vom Vertrag zurücktritt, und mit Beilegung einer Kopie der Rechnung/des Steuerbelegs. Der Betrag wird spätestens 30 Tage nach Erhalt der Rücktritts-E-Mail zurückerstattet. Der Betrag wird per Banküberweisung zurückerstattet. Die Produkte auf wiebehandeltmandiabetes.de zielen darauf ab, wirklich jedem, der sie kauft, zu helfen.
- Rücktritt vom Vertrag
In Übereinstimmung mit der Bestimmung des § 7 Abs. 1 a. des Gesetzes Nr. 102/2014 Slg. über den Verbraucherschutz beim Warenverkauf oder der Erbringung von Dienstleistungen anhand eines Fernabsatzvertrags oder eines außerhalb der Geschäftsräume des Verkäufers hat der Verbraucher das Recht, innerhalb von 60 Tagen ab dem Erhalt der Ware vom Vertrag zurückzutreten.
Der Käufer ist verpflichtet, spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag des Rücktritts vom Vertrag die Ware an die Anschrift Cintorínska 2702/13, 921 01, Piešťany zurückzuschicken oder sie dem Verkäufer bzw. einer vom Verkäufer zur Warenannahme beauftragten Person zu übergeben. Dies gilt nicht, wenn der Verkäufer vorschlägt, dass er die Ware persönlich oder mittels einer von ihm beauftragten Person abholt. Die Frist im Sinne des ersten Satzes gilt als eingehalten, wenn die Ware spätestens am letzten Tag der Frist zum Versand aufgegeben wird.
Nicht vom Vertrag zurücktreten kann man bei Ware in einer geschlossenen Schutzverpackung ist, bei der eine Rückgabe aus gesundheitlichen oder hygienischen Gründen nicht angebracht ist und deren Schutzverpackung nach der Lieferung beschädigt wurde.
Wenn der Verbraucher die bestellte Ware bereits erhalten hat, ist er verpflichtet, sie in der unbeschädigten Originalverpackung zurückzugeben. Wenn der Verbraucher die bestellte Ware beschädigt, teilweise verbraucht bzw. in einem solchen Zustand zurückgibt, der nicht dem Zustand entspricht, in dem sie vom Verkäufer abgeschickt wurde, nimmt er zur Kenntnis, dass der Verkäufer berechtigt ist, den so entstandenen Schaden, den der Verkäufer nachzuweisen hat, aus dem Betrag zu tilgen, der vom Verbraucher für die bestellte Ware bezahlt wurde.
Der Verbraucher ist gleichzeitig verpflichtet, im Rücktritt vom Vertrag seine Kontaktdaten und die Kontonummer im IBAN-Format anzugeben, an die der Betrag für die bestellte Ware von Seiten des Verkäufers überwiesen werden soll. Der Verkäufer ist verpflichtet, dem Verbraucher unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Rücktrittserklärung, alle Zahlungen, die er vom Verbraucher aufgrund oder im Zusammenhang mit dem Vertrag erhalten hat, zurückzuerstatten. Der Verkäufer ist nicht verpflichtet, dem Verbraucher die Zahlungen gemäß Absatz 1 zu erstatten, bevor die Ware an ihn zurückgesandt wurde oder bis der Verbraucher nachweist, dass die Ware an den Verkäufer zurückgesandt wurde, es sei denn, der Verkäufer schlägt vor, die Ware persönlich oder durch eine von ihm beauftragte Person abzuholen.
- Mängelhaftung, Gewährleistung und Reklamation
Der Verkäufer gewährt eine 12-monatige Garantie auf die Ware. Die Garantie beginnt mit dem Empfang des Artikels durch den Käufer. Der Käufer nimmt zur Kenntnis, dass er verpflichtet ist, die Ware sofort nach Erhalt zu prüfen und sie unter den auf der Produktverpackung angegebenen Bedingungen zu lagern. Für den Fall, dass die Ware bei Erhalt durch den Käufer nicht dem Kaufvertrag entspricht, ist der Käufer verpflichtet, den Verkäufer unverzüglich zu informieren. Für den Fall, dass:
- es sich um einen behebbaren Mangel handelt, hat der Käufer das Recht auf kostenlose, rechtzeitige und ordnungsgemäße Beseitigung des Mangels ohne unnötige Verzögerung oder das Recht auf Umtausch des Artikels. Der Käufer nimmt zur Kenntnis, dass der Verkäufer immer berechtigt ist, die mangelhafte Ware durch eine einwandfreie Ware zu ersetzen, anstatt den Mangel zu beheben, es sei denn, dies verursacht dem Käufer erhebliche Unannehmlichkeiten.
- der Mangel nicht behebbar ist und die ordnungsgemäße Nutzung der Ware verhindert, hat der Käufer das Recht, die Ware umzutauschen oder vom Vertrag zurückzutreten.
- der Mangel nicht behebbar ist, aber die ordnungsgemäße Nutzung der Ware nicht behindert, hat der Käufer Anspruch auf einen angemessenen Preisnachlass.
- der Mangel behebbar ist, aber der Käufer die Sache wegen des Wiederauftretens des Mangels nach der Reparatur oder wegen einer größeren Anzahl von Mängeln nicht ordnungsgemäß benutzen kann, hat der Käufer das Recht, die Ware umzutauschen oder vom Vertrag zurückzutreten.
Der Käufer erkennt an, dass der Verkäufer nicht für Mängel an den Waren haftet, die durch Handlungen oder Unterlassungen des Käufers verursacht wurden.
Der Käufer ist verpflichtet, den Abschluss des Kaufvertrags mit dem Verkäufer durch einen Kaufbeleg nachzuweisen, wenn er einen Anspruch aus der gesetzlichen Gewährleistung geltend macht. Der Verkäufer verpflichtet sich, eine berechtigte Reklamation, die im Rahmen dieser Geschäftsbedingungen eingereicht wird, unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 30 Kalendertagen nach Einreichung der Reklamation zu erledigen, es sei denn, der Verkäufer und der Käufer vereinbaren etwas anderes.
- Reklamation und ihr Verlauf
Eine Reklamation kann persönlich oder per Post an die Adresse des Verkäufers geltend gemacht werden. Damit wir eine Reklamation bearbeiten können, müssen Sie den Nachweis erbringen, dass Sie die Ware auf der Website www.wiebehandeltmandiabetes.de gekauft haben.
Wenn Sie eine Reklamation einreichen, erhalten Sie immer eine Reklamationsquittung, auch wenn die Reklamation vor Ort abgelehnt wird (z. B. aus hygienischen Gründen) und die Ware nicht angenommen wird.
Bitte beachten Sie, dass gebrauchte oder geöffnete Produkte ohne offensichtliche Mängel aus hygienischen Gründen nicht zurückgenommen werden können.
Wir erstatten Geldbeträge immer nur per Banküberweisung, daher ist es notwendig, die Kontonummer in IBAN-Format bei der Reklamation anzugeben.
- Versand
Die vom Käufer in der Bestellung gewählten Versand- und Verpackungskosten gehen zu Lasten des Käufers und richten sich nach der aktuellen Preisliste des Verkäufers. Die aktuelle Preisliste für den Versand wird dem Kunden immer zum Zeitpunkt der Bestellung mitgeteilt.
- Preise
Der Verkäufer ist nicht mehrwertsteuerpflichtig. Alle auf der Website angegebenen Preise sind endgültig und ohne weitere Erhöhung. Der Websitebetreiber behält sich das Recht vor, bei unbefugten Eingriffen in den Inhalt die Preise zu ändern.
Der endgültige Preis für den Käufer wird in der Auftragsbestätigung angegeben. Der Lieferant behält sich das Recht vor, den Preis der Ware vor dem Versand zu korrigieren, wenn sich herausstellt, dass der Preis der angebotenen Ware nicht korrekt angegeben wurde. In diesem Fall muss der Kunde über den korrekten Preis informiert werden und der Preisanpassung zustimmen. Andernfalls kommt der Kaufvertrag nicht zustande und die Bestellung wird vom Lieferanten storniert.
- Rabatte und Rabattcoupons
Wird ein Rabatt oder ein Rabattcoupon unter Verstoß gegen die Regeln des Rabatts oder des Rabattcoupons angewendet, hat der Verkäufer das Recht, die Anwendung des Rabatts oder des Rabattcoupons zu verweigern.
In diesem Fall wird der Kunde informiert und erhält die Möglichkeit, die Bestellung ohne diesen Rabatt oder Gutschein zu tätigen.
Die Regeln und Bedingungen für die Anwendung eines bestimmten Rabatts sind entweder direkt dem Rabatt beigefügt (in Form einer schriftlichen Information) oder es wird ein Link zu dem Rabatt auf der Website bereitgestellt, auf der die Rabattregeln im Detail beschrieben sind.
Jeder Rabatt oder Gutschein kann nur einmal eingelöst werden, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben. Im Falle einer Mehrfachnutzung hat der Einzelhändler das Recht, den doppelten Rabatt nicht anzuerkennen.
Ist der Wert des Geschenkgutscheins oder des Rabattcoupons höher als der Wert des Einkaufs, wird die Differenz nicht auf einen neuen Coupon übertragen und der nicht genutzte Betrag wird nicht erstattet.
- Elektronische Rechnung
Der Zahlungsnachweis für die Bestellung wird dem Kunden in Form einer elektronischen Rechnung ausgestellt. Diese wird ihm nach Eingang der Bestellung per E-Mail zugesandt. Der Kunde kann auch eine elektronische Rechnung über die E-Mail-Adresse info@wiebehandeltmandiabetes.de anfordern.
- Datenschutz
Erklärung des Verkäufers:
Der Verkäufer verpflichtet sich, die Vertraulichkeit der persönlichen Daten und der Unternehmensdaten des Käufers in vollem Umfang zu wahren, die vor unbefugtem Zugriff und Missbrauch geschützt sind. Die Daten, die Sie in das Bestellformular eingeben, sind notwendig, um den Käufer zu identifizieren. Sie dienen der Abwicklung der gesamten Transaktion, einschließlich der notwendigen buchhalterischen Vorgänge, der Ausstellung von Steuerbelegen, der Identifizierung von bargeldlosen Zahlungen und der Kommunikation mit dem Käufer.
Detaillierte persönliche Daten sowie Daten über Einkäufe des Käufers werden in einer Datenbank gespeichert, die streng gegen Missbrauch gesichert ist.
Personenbezogene Daten können an dritte Lieferunternehmen (Kuriere) zum Zweck der Erfüllung des Verbrauchervertrags weitergegeben werden. Der Verkäufer darf die persönlichen Daten des Kunden (im Umfang von: E-Mail-Adresse) an The Rocket Science Group, LLC, ausschließlich zu Marketingzwecken weitergeben (z.B. zum Versand von Newslettern oder E-Mails über Neuigkeiten, Rabatte, Aktionen usw.), und dies auch ohne vorherige Zustimmung des Käufers.
Der Käufer kann seine Einwilligung in die Verarbeitung von Daten für Marketingzwecke jederzeit widerrufen, indem er beispielsweise eine Nachricht an die E-Mail-Adresse des Verkäufers mit der Bitte um Abmeldung vom Newsletter sendet. Personenbezogene Daten, die zu Marketingzwecken verwendet werden, werden nicht an Dritte weitergegeben.
- Schlussbestimmungen
Die Bestellung des Käufers wird nach ihrer Bestätigung als abgeschlossener Vertrag zwischen dem Käufer und dem Verkäufer zum Zwecke seiner Erfüllung und weiteren Registrierung archiviert. Die einzelnen technischen Schritte, die zum Vertragsschluss führen, sind dem Verbraucher aus dem eigentlichen Bestellvorgang bekannt. Der Vertrag wird in der slowakischen Sprache abgeschlossen, kann aber auch in anderen Sprachen abgeschlossen werden, es sei denn, dies ist der Grund für die Unmöglichkeit des Vertragsabschlusses. Der Käufer hat die Möglichkeit, Fehler bei der Dateneingabe vor Abgabe der Bestellung zu korrigieren. Diese Geschäftsbedingungen erlauben es dem Verbraucher, sie zu archivieren und zu vervielfältigen.
Die Geschäftsbedingungen sind an dem Tag gültig, an dem sie auf www.wiebehandeltmandiabetes.de hochgeladen wurden.
Der Käufer gibt mit dem Absenden der Bestellung sein Einverständnis zur Verarbeitung der Daten gemäß dem Gesetz Nr. 428/2002 Slg. über den Schutz personenbezogener Daten in der jeweils gültigen Fassung.